เริ่มรับบริการ
ยื่นคำร้องพร้อมข้อมูลสินค้าและหลักฐานการซื้อ ผ่านแบบฟอร์มบริการหลังการขายของบริษัทฯ
เก็บเลขคำร้องหลังส่งแบบฟอร์มไว้สำหรับติดตามสถานะ
สำหรับลูกค้าที่ซื้อผ่านช่องทางจัดจำหน่ายที่ถูกต้องของบริษัทฯ เท่านั้น
SHOPEE และ LAZADA
- E-Express Official Store
- Techwarehouse.co.th
- JDC Online Store
โปรดแนบหลักฐานการซื้อที่แสดงชื่อร้านหรือช่องทางข้างต้น เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบสิทธิ์รับบริการ
ก่อนส่งคำร้อง
เตรียมข้อมูลให้พร้อม
ข้อมูลที่ครบถ้วนช่วยให้ทีมงานตรวจสอบได้สะดวกขึ้น
ยืนยันรายการและช่องทาง
เลขคำสั่งซื้อ วันที่ซื้อ และใบเสร็จ ใบกำกับภาษี หรือหลักฐานการสั่งซื้อที่ระบุช่องทางจำหน่าย
เล่าอาการ พร้อมภาพประกอบ
ชื่อรุ่น หมายเลขเครื่องหรือ Serial Number หากมี พร้อมอธิบายอาการและแนบภาพประกอบที่เกี่ยวข้อง
ให้ทีมงานติดต่อได้สะดวก
ชื่อผู้ซื้อ เบอร์โทร และอีเมลที่ติดต่อได้ เก็บเลขคำร้องหลังส่งแบบฟอร์มไว้เพื่อติดตามสถานะ
มีข้อสงสัยก่อนส่งสินค้า?
ติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามขั้นตอน
แจ้งเลขรายการหรือข้อมูลสินค้า เพื่อให้ทีมงานช่วยตรวจสอบได้ตรงกับคำร้องของคุณ
ข้อมูลที่กรอกใช้สำหรับตรวจสอบและติดตามบริการหลังการขาย อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว